Молодые Алекс и Лиза застревают в лифте роскошного столичного небоскреба вместе с загадочным незнакомцем в безупречном костюме. С первых же секунд становится ясно, что этот человек знает о них слишком много — он называет их имена, упоминает детали их прошлого и даже озвучивает их самые сокровенные страхи. Его холодная улыбка и пронзительный взгляд заставляют кровь стынуть в жилах.
Пытаясь выбраться из этой смертельной ловушки, пара отчаянно ищет слабые места в механизме лифта, но каждая их попытка лишь усугубляет ситуацию. Незнакомец продолжает свою психологическую игру, намекая на то, что их судьба уже предрешена. С каждой минутой напряжение нарастает, превращая небольшую кабину в арену борьбы за выживание.